Olemme lähettäneet asiakastyytyväisyyskyselyn organisaatioasiakkaillemme. Kyselyn tavoitteena on kerätä palautetta palveluidemme laadusta, yhteistyön sujuvuudesta sekä kehityskohteista. Näin voimme kehittää toimintaamme entistä paremmaksi ja pystymme palvelemaan asiakkaitamme tulevaisuudessa vieläkin sujuvammin.
Kiitos kaikille kyselyyn vastaaville – hyvinvointi tehdään yhdessä.
Keräämme palautetta toiminnastamme asiakastyytyväisyyskyselyllä, joka lähetetään tekstiviestillä 1.-11.4. välisenä aikana toimipisteillämme tai etävastaanotollamme asioineille.
Kysely on lyhyt ja helppo täyttää, ja siihen vastaaminen vie vain muutaman minuutin. Toivomme, että mahdollisimman moni asiakkaistamme vastaa kyselyyn ja antaa meille arvokasta palautetta palvelustamme.
Kerätyn palautteen avulla pyrimme parantamaan palveluitamme ja varmistamaan, että ne vastaavat asiakkaidemme tarpeita parhaalla mahdollisella tavalla.
Kiitos kaikille kyselyyn vastaaville – hyvinvointi tehdään yhdessä.
Puhelinpalvelumme vastausajat voivat olla tänään tavanomaista pidemmät äkillisten sairastapauksien vuoksi. Pahoittelemme viivästystä ja kiitämme ymmärryksestänne.
Voit varata asiointiaikoja työterveyshoitajille ja työfysioterapeuteille myös verkkoajanvarauksemme kautta, tavoitat heidät myös omilla puhelinajoilla suoraan. Yhteystiedot omalle asiantuntijallesi löydät verkkosivuiltamme. Voit hyödyntää työterveyshoitajasi palvelua myös sähköisen e-asioinnin kautta .
Kela tiedottaa:
Teemme Resepti-palvelun toimintaa parantavia päivityksiä la 25.1.2025 klo 22 alkaen. Huoltotoimenpiteet aiheuttavat n. 2 tunnin pituisen käyttökatkon mm. Kannan Reseptikeskukseen ja Kelaimeen.
Käyttökatkon aikana 25.1.2025
Pyydämme sote-organisaatioita ja apteekkeja varautumaan katkoon.
Pahoittelemme muutostöistä aiheutuvaa haittaa.
Lisätietoja
Ystävällisin terveisin,
Kanta-palvelut, Kela
Palvelemme asiakkaitamme joulun ja vuodenvaihteen ympärillä hieman poikkeavin aukioloajoin. Jouluna 24.-26.12. sekä uudenvuodenpäivänä 1.1. ja loppiaisena 6.1. olemme kiinni.
Puhelinajanvarauksemme palvelee:
ma 23.12. klo. 7.45-14.30
ti 24.12. suljettu
ke 25.12. suljettu
to 26.12. suljettu
pe 27.12. klo. 7.45-14.30
ma 30.12. klo. 7.45-15.30
ti 31.12. klo. 7.45-14.30
ke 1.1. suljettu
to 2.1. klo. 7.45-15.30
pe 3.1. klo. 7.45-14.30
ma 6.1. suljettu
Toimipisteemme ovat suljettuina 24.-26.12. sekä 1.1. ja 6.1.
Katso toimipistekohtaiset aukioloaikamme.
Lääkärichat-palvelumme on avoinna myös 24.-26.12. klo. 10-16 ja 31.12. klo. 8-20.
Toivotamme kaikille rauhallista joulun aikaa!
Haluamme kehittää toimintaamme yhä paremmaksi ja tulemme jatkossa kysymään asiakkailtamme palautetta toiminnastamme uudella palvelutilanteiden asiakastyytyväisyyskyselyllä kaksi kertaa vuodessa. Se lähetetään tekstiviestillä kyselyä edeltävänä päivänä meillä asioineille mukaan lukien etävastaanotot.
Ensimmäisessä maanantaina 25.11. lähetetyssä kyselyssä tiedustelimme asiakkailtamme mm. asiakaskokemuksen mielekkyydestä ja sujuvuudesta, alan osaamisestamme, asiakkaan tarpeiden täyttymisestä sekä kuinka todennäköisesti asiakkaamme suosittelisi yritystämme ystävälleen tai työtoverilleen.
Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme nopea ja helppo tapa antaa meille palautetta.
Puhelinpalvelumme sulkeutuu poikkeuksellisesti to 21.11.2024 klo. 14.00 henkilökunnan koulutuksen vuoksi. Palvelemme jälleen perjantaina 22.11.2024 klo 7.45 alkaen.
Viestikadun toimipisteessämme oli aamulla tietoliikennekatkos, jolla valitettavasti on ollut vaikutusta puhelin- ja tietoliikenneyhteyksiimme. Puhelinpalvelumme oli hetken poissa käytöstä, mutta toiminta on palautunut jälleen ennalleen.
Pahoittelemme hetkellistä katkosta palvelussamme.
Hyvä Asiakkaamme.
Verkkoajanvaraus palvelumme toimii jälleen.
Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa.
Voit äänestää meitä Savon Sanomien verkkosivuilla tai vastaanotolla käydessäsi ilmoittautumistilasta löytyvän mainoksen QR-koodin kautta. Äänestysaika 27.10. saakka.
Lisätietoa kilpailusta: www.kuopiochamber.fi.