Yhtiöiden toimitusjohtajana aloitti Timo Saksela

Yhtiöidemme toimitusjohtajana aloitti 1.6. alkaen VTM Timo Saksela. Timon tavoittaa timo.saksela@jstt.fi, 040 081 1996.

Toimipisteidemme kesäajan aukioloajat

Keskitämme työterveyshuollon palveluita kesäaikana lääkäreiden haasteellisen saatavuuden
vuoksi. Pääosin toimipisteemme palvelevat normaalisti. Poikkeuksena lähivastaanottojen osalta ovat
alla mainitut toimipisteet. Etävastaanottopalvelumme ovat käytettävissä koko kesän ajan.

Pahoittelemme asiasta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. Mikäli lääkäreiden saatavuustilanne omien toimipisteidemme
osalta paranee, pyrimme lyhentämään toimipisteiden suljettuna oloaikaa tai pitämään ne auki kokonaan.
Asiakaspalvelumme palvelee puhelimitse 017 218 288, ma-to 7.45–15.30 ja pe 7.45–14.30.

 

Poikkeava aukioloaika 30.5.

Suljemme toimipisteemme sekä puhelinpalvelumme torstaina 30.5. poikkeuksellisesti jo aamupäivän aikana henkilökunnan kehittämisiltapäivän vuoksi. Palvelemme jälleen normaalisti perjantaina 31.5.

Hoida reseptin uusinnat ja lausunnot hyvissä ajoin alkukesän aikana

Keskitämme heinäkuussa palvelumme pääosin kiireelliseen sairausvastaanottoon, joten reseptin uusinnat ja tarvittavat lausunnot kannattaa hoitaa kuntoon jo hyvissä ajoin touko-kesäkuussa. 

Asiakaspuhelinpalvelun poikkeava aukiolo 18.4.2024

Suljemme asiakaspuhelinpalvelumme tänään 18.4. poikkeuksellisesti jo klo 13.00 henkilökunnan koulutuksen vuoksi. Palvelemme taas normaalin aukioloajoin huomenna perjantaina.

Palvelinvika 19.2.2024 häiriöiden taustalla

Maanantaina 19.2. OSCC puhelinjärjestelmään liittyneen häiriötilanteen taustoista on selvinnyt, että vika oli valtakunnallinen ja syynä oli palvelimen kaatuminen klo 8:00-8:09.

Palvelimen kaatumisen myötä puhelinjärjestelmästämme katosi noin 150 puhelua/jonottajaa/takaisinsoittopyyntöä. Tiedot onnistuttiin palauttamaan maanantai-iltana klo 18:30. Asiakaspalvelijamme ovat kontaktoineet nämä puhelut tiistaina 20.2.2024.

Pahoittelemme aiheutunutta haittaa tavoitettavuudessamme ja pyrimme varmistamaan palvelutuottajamme kanssa, ettei tilanne pääsisi toistumaan tulevaisuudessa.

Hätäensiapukoulutus maatalousyrittäjille

Maaliskuussa järjestetään hätäensiapukoulutus maatalousyrittäjille. Koulutuksen yhteydessä järjestetään suojainnäyttely.

Lisätiedot ja ilmoittautumiset 15.3.2024 mennessä sähköpostilla tai puhelimitse tth, ETK-kouluttaja Heidi Juutilaiselle
044 791 8236 tai heidi.juutilainen(at)jstt.fi

Lue koulutuksesta enemmän tästä linkistä.

Häiriö puhelinpalvelujärjestelmässämme

Maanantaina 19.2.2024 OSCC -puhelinpalvelujärjestelmässä havaittiin klo 8:00 laaja alueellinen toimintahäiriö, joka aiheutti mm. jätettyjen takaisinsoittopyyntöjen ja jonotustietojen katoamisen. Pyydämme asiakkaitamme olemaan tarpeen mukaan yhteydessä puhelinpalveluumme, mikäli takaisinsoittoa ei ole tapahtunut klo 10:00 mennessä. Pahoittelemme aiheutunutta haittaa.

eTyöterveys-portaalimme uudistuu perjantaina 9.2.

Kirjautumalla eTyöterveyteen pääset

  • lääkärichatiin
  • työterveyshoitajien eAsiointiin
  • lähettämään viestin työterveystiimillesi
  • tekemään ajanvarauksen
  • perumaan tehdyn ajanvarauksen.

Löydät eTyöterveyden etusivulta. Lisätietoja eTyöterveys

Tule mukaan eTyöterveyden käyttäjäksi!

Otamme käyttöön matalan kynnyksen palvelun – Terapianavigaattorin 1.2.2024 alkaen

Terapianavigaattori on digitaalinen työväline, jonka avulla hoitoon pääsy nopeutuu ja hoitojen vaikuttavuus vahvistuu. Siihen on sisällytetty kansallisesti käytettyjä ja suositeltuja oiremittareita yleisimpien mielenterveyden ongelmien kartoittamiseen. Mittareiden lisäksi terapianavigaattorissa kysytään olennaisimmista terveyteen ja toimintakykyyn vaikuttavista tekijöistä kuten mahdollisesta akuutista kriisistä, nukkumisen ongelmista ja koetusta toimintakyvystä.

Terapianavigaattorin käyttäminen on sinulle helppoa. Sen täyttäminen vie keskimäärin 20 minuuttia. Voit halutessasi jakaa vastauksesi työterveyshuollon ammattilaisen kanssa saamasi koodin avulla.

Terapianavigaattoriin pääset oheisen linkin kautta
https://www.terapianavigaattori.fi