Järviseudun ja Kallaveden Työterveys
Ajanvaraus 017 218 288
© 2023 Järviseudun ja Kallaveden Työterveys Oy
Tietosuojaselosteet
Puhelinajanvarauksemme palvelee maanantaista torstaihin klo 7.45-15.30 ja perjantaisin klo 7.45-14.30 numerossa 017 218 288.
Pyydämme sinua ystävällisesti seuraamaan nauhoitettujen tiedotteiden ohjeita ja toimimaan niiden mukaisesti.
Sinulla on mahdollisuus jättää takaisinsoittopyyntö, jos emme pysty heti vastaamaan puheluusi tai palvelussamme on ruuhkaa.
Puhelinpalvelumme keskittyy aamuisin klo 7.45 alkaen ensisijaisesti ns. kiireellisiin ajanvaraus- ja ajanperumispuheluihin. Aamut ovat ruuhkaisia erityisesti maanantaisin ja tiistaisin. Jos sinulla on kiireetön asia, suosittelemme soittamaan iltapäivällä klo 12 jälkeen.
Puramme kiireelliset takaisinsoittopyynnöt mahdollisimman nopeasti (liittyen äkillisen sairastumisen johdosta tehtävään vastaanottoajan varaukseen tai saman päivän vastaanottoajan perumiseen). Vastaamme takaisinsoittopyyntöihin saman päivän aikana. Takaisinsoiton yhteydessä näytölläsi näkyy ajanvarausnumeromme 017 218 288.
Voit varata asiointiaikoja työterveyshoitajille ja työfysioterapeuteille verkkoajanvarauksemme kautta, tavoitat heidät myös omilla puhelinajoilla suoraan. Yhteystiedot omalle asiantuntijallesi löydät verkkosivuiltamme https://www.jstt.fi/toimipisteet-ja-henkilokunta/. Voit hyödyntää työterveyshoitajasi palvelua myös sähköisen e-asioinnin kautta https://www.jstt.fi/etyoterveys/.
Pystyt varaamaan puhelin- ja vastaanottoajan myös verkkoajanvarauksemme kautta. Voit hyödyntää palvelua myös varatessasi aikaa terveystarkastukseen tai työfysioterapeutille.
Toistaiseksi verkkoajanvaraus ei valitettavasti ole käytettävissä osalla Pohjois-Savon hyvinvointialueen henkilöstöä organisaatiorakenteen vuoksi.
Sinulla on mahdollisuus asioida myös etävastaanotolla joko puhelimitse tai videoyhteydellä.
Jos työterveyshuoltosopimukseesi kuuluu työfysioterapeutin palvelut, voit varata heille myös suoravastaanottoajan.
Kaikki vastaanottoajat, myös hoitajan antamat, on mahdollista perua 24 tuntia aikaisemmin verkkoajanvarauksen kautta. Voit perua ajan myös lähettämällä oman organisaatiosi suojaaman sähköpostiviestin osoitteeseen ajanperuminen(at)jstt.fi, ilmoita viestissä koko nimesi sekä varatun ajan tarkat tiedot (pvm, kellonaika, kenelle aika varattu).
Voit perua ajan myös käyttämällä suojattua selainyhteyttämme https://securemail.jstt.fi ja merkitse siihen vastaanottajaksi ajanperuminen(at)jstt.fi. Ohjeistus suojatun selainyhteyden käyttöön tässä.
Aamupäivän vastaanottoaika on peruttava viimeistään edellisenä arkipäivänä klo 14.00 mennessä. Iltapäivän vastaanottoaika on peruttava viimeistään samana päivänä klo 10.30 mennessä.
Laskutamme henkilökohtaisesti varatut peruuttamattomat ajat työntekijältä itseltään ja työnantajan välityksellä varatut peruuttamattomat ajat työnantajalta.
Aikaveloituksella tehtävä toiminta on peruttava viimeistään kolme arkipäivää aikaisemmin, muuten laskutamme ko. toiminnan hinnan. Ryhmätoiminnan keskeyttäminen ilman lääkärintodistusta ei oikeuta maksun palauttamiseen.