Asiakastyytyväisyyskysely lähetetty asiakkaillemme
Haluamme kehittää toimintaamme yhä paremmaksi ja tulemme jatkossa kysymään asiakkailtamme palautetta toiminnastamme uudella palvelutilanteiden asiakastyytyväisyyskyselyllä kaksi kertaa vuodessa. Se lähetetään tekstiviestillä kyselyä edeltävänä päivänä meillä asioineille mukaan lukien etävastaanotot. Ensimmäisessä maanantaina 25.11. lähetetyssä kyselyssä tiedustelimme asiakkailtamme mm. asiakaskokemuksen mielekkyydestä ja sujuvuudesta, alan osaamisestamme, asiakkaan tarpeiden täyttymisestä sekä kuinka todennäköisesti asiakkaamme suosittelisi yritystämme ystävälleen tai työtoverilleen. […]