Entries by jstt

Palvelinvika 19.2.2024 häiriöiden taustalla

Maanantaina 19.2. OSCC puhelinjärjestelmään liittyneen häiriötilanteen taustoista on selvinnyt, että vika oli valtakunnallinen ja syynä oli palvelimen kaatuminen klo 8:00-8:09. Palvelimen kaatumisen myötä puhelinjärjestelmästämme katosi noin 150 puhelua/jonottajaa/takaisinsoittopyyntöä. Tiedot onnistuttiin palauttamaan maanantai-iltana klo 18:30. Asiakaspalvelijamme ovat kontaktoineet nämä puhelut tiistaina 20.2.2024. Pahoittelemme aiheutunutta haittaa tavoitettavuudessamme ja pyrimme varmistamaan palvelutuottajamme kanssa, ettei tilanne pääsisi toistumaan tulevaisuudessa.

Hätäensiapukoulutus maatalousyrittäjille

Maaliskuussa järjestetään hätäensiapukoulutus maatalousyrittäjille. Koulutuksen yhteydessä järjestetään suojainnäyttely. Lisätiedot ja ilmoittautumiset 15.3.2024 mennessä sähköpostilla tai puhelimitse tth, ETK-kouluttaja Heidi Juutilaiselle 044 791 8236 tai heidi.juutilainen(at)jstt.fi Lue koulutuksesta enemmän tästä linkistä.

Häiriö puhelinpalvelujärjestelmässämme

Maanantaina 19.2.2024 OSCC -puhelinpalvelujärjestelmässä havaittiin klo 8:00 laaja alueellinen toimintahäiriö, joka aiheutti mm. jätettyjen takaisinsoittopyyntöjen ja jonotustietojen katoamisen. Pyydämme asiakkaitamme olemaan tarpeen mukaan yhteydessä puhelinpalveluumme, mikäli takaisinsoittoa ei ole tapahtunut klo 10:00 mennessä. Pahoittelemme aiheutunutta haittaa.

eTyöterveys-portaalimme uudistuu perjantaina 9.2.

Kirjautumalla eTyöterveyteen pääset lääkärichatiin työterveyshoitajien eAsiointiin lähettämään viestin työterveystiimillesi tekemään ajanvarauksen perumaan tehdyn ajanvarauksen. Löydät eTyöterveyden etusivulta. Lisätietoja eTyöterveys Tule mukaan eTyöterveyden käyttäjäksi!

Otamme käyttöön matalan kynnyksen palvelun – Terapianavigaattorin 1.2.2024 alkaen

Terapianavigaattori on digitaalinen työväline, jonka avulla hoitoon pääsy nopeutuu ja hoitojen vaikuttavuus vahvistuu. Siihen on sisällytetty kansallisesti käytettyjä ja suositeltuja oiremittareita yleisimpien mielenterveyden ongelmien kartoittamiseen. Mittareiden lisäksi terapianavigaattorissa kysytään olennaisimmista terveyteen ja toimintakykyyn vaikuttavista tekijöistä kuten mahdollisesta akuutista kriisistä, nukkumisen ongelmista ja koetusta toimintakyvystä. Terapianavigaattorin käyttäminen on sinulle helppoa. Sen täyttäminen vie keskimäärin 20 minuuttia. […]